尊敬的患者、患者家属：
您们好!
首先感谢您们对精神病防治工作的关心和大力支持。精神卫生问题是重大公共卫生问题，更是社会问题，涉及范围广，且精神障碍患病率高，据中国疾病预防控制中心精神卫生中心2009年初公布的数据显示，我国各类精神疾病患者人数在1.1亿人以上。其中重性精神病患人数已超过1600万。随着社会的不断发展和变化，工作和生活的压力不断增大，我国精神病患者是在逐年增多，且在青壮年时期发病率较高，复发和致残率高，如不及时治疗，可出现精神衰退和人格改变，不能适应社会生活，甚至危害社会治安和公共秩序，肇事肇祸，给社会和病患者家庭带来较多的负担。目前精神疾病是西医无法根治的一个世界性的医学难题。精神疾病所造成的诸多负担占其它疾病总负担的15.5%。因此，无论是从疾病治疗角度，还是从经济负担角度，或是从社会稳定角度，目前精神卫生问题都构成了人类的公共卫生问题。
2001年3月8日，时任国家主席江泽民同志在给世界卫生组织总干事布伦特兰女士的信中表示：“目前，心理障碍和心理疾病都已成为全球性重大公共卫生问题和较为突出的社会问题……中国政府愿意继续与世界卫生组织加强合作，大力推进包括精神卫生在内的各项卫生事业的发展。”
2010年6月19日，中央综治委委员、卫生部副部长尹力在成都召开的《全国社会治安综合治理工作会议》上表示：国家将提高重性精神病人治疗率，减少肇事肇祸对社会造成的危害。尹力介绍说：“近年来我国大力开展重性精神病人管理工作。在医改中，实施国家重大公共卫生专项管理，在全国200个区县支持精神病医院下基层，17.3万名病人接受了免费病情评估，4.5万名贫困高危病人接受了免费门诊治疗，1万余名病情突变病人接受了免费应急处置，7000余名贫困高危病人接受了免费住院治疗。目前，在政策上，对重性精神病人管理已纳入国家基本公共卫生服务，要求城市社区卫生服务中心和农村乡镇卫生院为病人建立健康档案，派人定期访视指导康复，全国已为90万名重性精神病人建立了健康档案。同时卫生部要求直辖市和地市依托精神病院建设心理援助热线电话，目前全国24个城市已开通，对于疏导、缓解社会压力起到了良好的作用”。尹力表示:“今明两年全国将改扩建550家精神专科医院和综合医院精神科，提高对重性精神病人的救治能力，改善就医环境，全面加强精神疾病的预防、治疗和康复工作等”。
近来年，国家加大了精神疾病防治工作的力度，从政策上、人力物力上、基础设施上给予了重视， 2011年4月26日中央电视台就《拯救失落的精神世界》话题与我们进行了近一个小时的节目访谈，并展示了我们在精神疾病防治工作中的成果，对促进与医学界同仁们的学习交流提供了更多的平台，以便我们对精神病患者进行及时有效的防治。我们的政府和我们的国家领导人对精神疾病防治工作是十分关爱的和重视的。有了国家的强力支持，全国各地精神卫生事业将会迅速发展。这给我们的精神疾病防治工作及患者的康复带来了新的希望。
近30年来，我们热情地接受了国内外精神疾病患者和患者家属的咨询和服务，在接受治疗的患者中，绝大多数获得了痊愈。早期接受治疗的患者痊愈后至今快30年了，他们一直没有复发。有的治愈后从原来一个普通职员当上了局长，有的从一个偏远的乡村学校老师调进城镇重点学校工作，有的从浪迹街头成了家庭中的致富能手，有的从关锁(控制)的痛苦中回到了健康、正常的生活之中。他们痊愈后同样就学、就业、结婚、生子，有的还考入重点大学，还有的已当上了爷爷奶奶、外祖父祖母，家庭和谐、幸福、美满。他们为国家、为人民、为社会、为家庭作了不少贡献。他们没有因为过去是精神病患者而自悲、消沉，也没有因为过去的歧视而放弃人生的理想，他们是坚强的、优秀的、好样的，在我们的心目中，他们是可敬的和值得称赞的。也就是说，精神疾病，通过合理的诊治是能够痊愈的，希望我们的精神疾病患者或家属，对待本疾病的治疗要有信心和耐心，同时要相信科学，不能因为世俗的偏见而放弃治疗，这样会给社会和家庭带来不堪的困扰；在此，我们衷心地祝愿他们早日康复，并希望他们康复后跟已康复的患友一样合家幸福、事业有成。同时也希望已经康复的患者或患者家属和我们一道继续去关心那些还没有康复的患者的治疗，希望他们和您们一样早日摆脱病魔，共建和谐社会、和谐家庭。
我们知道，已康复患者的压力很大，总怕别人知道您们患病的过去，生怕家庭、子女、亲戚受到别人的偏见和歧视，这些年来，我们对您们的病历是保密的，患者疾病保密是我们的职责，况且法律上便有相关的规定，请您们放心。社会对本疾病的偏见和歧视，主要是来自人们对精神疾病的错误认识，精神疾病是后天不良环境因素所致，他们的后代只要不受后天不良环境影响是不会引起该疾病的，况且，现在已经有中医中草药可以痊愈了，我们坚信，只要我们大家共同努力，该偏见和歧视会成为过去，会得到消除。过去，在接受我们治疗的患者中，有极少数患者因为没有得到规范性治疗而未获得痊愈，主要原因是：1.有的是因为患者对原服用减量不当，中途出现反弹后家属失去信心便中断治疗。2.有的是因为患者不能忌口影响药物疗效后丧失信心放弃治疗。3.有的是因为患者在短时间内没有明显效果和患者不能继续配合服药而中断治疗。4.有的是因为我们的服务工作不到位等原因而导致中断治疗。借此机会，我们向没有治好的患者和患者家属表示欠意，我们没有忘记他们，多年来，我们一直不断地探索和研究，想办法提高药效，增加治愈率，并对接受治疗的患者进行认真的观察，尽力避免失误。通过近30年的治疗观察发现，对器质性疾病导致的精神障碍治疗效果不好，如：癫痫伴发的精神障碍，严重的脑萎缩、脑肿瘤、脑囊肿、脑囊虫、脑实质受损引起的精神障碍。就类似的患者，我们现在在首次咨询的时候，我们便直接地告诉患者或患者家属，如有上述情况，我们便明确地的建议他们另求它医，不误治疗。
尊敬的患者、患者家属：我们不想生病，病痛却无情，想淡漠却无法面对患者的呼唤，我们想放弃却已无法面对良知，医者父母心。您的康复是我们的心愿，您的理解是我们的安慰，您的支持是我们的后盾，您的满意是我们的成功。最后，祝您们早日康复，合家幸福!
此致
敬礼
贵州省罗甸县中草药研究所
全体同志
贵州省罗甸县精神病康中心
二0一一年八月六日